Lỗi “The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error” có thể xuất hiện sau khi cài Windows xong, lỗi này rất hiếm khi xảy ra, nhưng khi xuất hiện sẽ gây khó chịu và không thể vào hệ điều hành được.
Lỗi này là do Windows installer service bị hỏng hoặc thiết bị chứa bộ cài đặt có vấn đề. Vì vậy trong bài viết này, TekDT sẽ hướng dẫn các bạn sửa lỗi này, cùng xem các cách làm bên dưới có thể giúp bạn giải quyết được vấn đề.
Cách 1: Chỉnh sửa lại Regedit
– Ở tại màn hình lỗi, bấm tổ hợp phím Windows + R hoặc tổ hợp phím Shift + F10.
– Nhập vào Regedit và nhấn Enter.
– Tìm tới key Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion tại cửa sổ Regedit.
– Nhập vào Regedit và nhấn Enter.
– Tìm tới key Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion tại cửa sổ Regedit.
– Ở ô bên phải, nhấn đúp vào key setup.exe
– Thay đổi giá trị hiện tại (thường giá trị mặc định hiện tại là 1) sang 3.
– Thay đổi giá trị hiện tại (thường giá trị mặc định hiện tại là 1) sang 3.
– Nhấn Ok để lưu lại và đóng cửa sổ Regedit.
– Khởi động lại máy tính sẽ giải quyết được vấn đề
– Khởi động lại máy tính sẽ giải quyết được vấn đề
Cách 2: Tạo lại thiết bị chứa bộ cài (USB cài win)
– Nếu bạn đang cài đặt mới hệ điều hành Windows và gặp phải vấn đề này, TekDT khuyên bạn nên tạo một USB cài win mới và thử lại.
TekDT
