![[BR] Support Ticket System](/data/resource_icons/0/152.jpg?1637287848){kind=icon}
- Phiên bản XF
- 2.0
- 2.1
Add-on này cung cấp cho bạn một hệ thống vé nâng cao cho phép bạn quản lý các vấn đề của khách hàng, bao gồm cả trong các cuộc thảo luận theo chủ đề, Hoàn thành với các nhóm nhân viên, gắn cờ, mức độ ưu tiên khác nhau, Trả lời được xác định trước, Quy tắc bỏ qua và nhiều hơn nữa ... Quản trị viên được chỉ định trong một cơ sở phòng ban, vì vậy họ phải truy cập chỉ khu vực mà họ có nghĩa là phải giải quyết.
GHI CHÚ:
- Tính năng trả lời được xác định trước chỉ được hỗ trợ trên trình chỉnh sửa mặc định của XenForo (Redactor)
- Xin lưu ý khi nâng cấp addon này từ XF1 lên XF2:
+ Bạn nên cấp phép cho nhân viên phòng và bộ phận
+ Nhân viên nên theo dõi bộ phận để nhận email và thông báo về việc tạo vé mới và trả lời vé
Chúc các bạn thành công.
GHI CHÚ:
- Tính năng trả lời được xác định trước chỉ được hỗ trợ trên trình chỉnh sửa mặc định của XenForo (Redactor)
- Xin lưu ý khi nâng cấp addon này từ XF1 lên XF2:
+ Bạn nên cấp phép cho nhân viên phòng và bộ phận
+ Nhân viên nên theo dõi bộ phận để nhận email và thông báo về việc tạo vé mới và trả lời vé
Chúc các bạn thành công.
![[VNT] ACP Custom](/data/resource_icons/0/178.jpg?1723172614){kind=icon}
![[BR] Resource Credits Payment](/data/resource_icons/0/202.jpg?1730444623){kind=icon}
![[BR] Credits](/data/resource_icons/0/201.jpg?1730440809){kind=icon}
